Perguntas frequentes

Muita gente paga empréstimo por anos sem saber se a taxa de juros ou cobranças extras estão corretas. Em alguns casos, o banco cobra a mais — e o cliente pode ter direito a recuperar parte do que pagou. A Calculus.Legal lê seu contrato e aponta se há sinais desse tipo de problema.

Clareza rápida: em poucos minutos você sabe se vale investigar mais a fundo.

Sem burocracia: não precisa criar conta, fazer login nem ir a um escritório.

Preço acessível: a análise completa custa R$ 19,99 — bem menos do que contratar uma consulta jurídica só para ter uma primeira resposta.

Custo muito menor que uma pré-perícia: uma pré-perícia com especialista da área costuma custar, em média, cerca de 100 vezes mais do que a Calculus.Legal (ou seja, na faixa de R$ 2.000). A ferramenta oferece uma primeira análise técnica do contrato por uma fração desse valor.

Relatório completo em PDF: com comparativos, conclusão e estimativas de valores quando houver indícios.

Simulador gratuito: se quiser só uma primeira pista antes de pagar, dá para testar sem custo.

O sistema verifica principalmente dois pontos comuns em contratos bancários:

1. Taxa de juros — verificação junto ao Banco Central do Brasil (BACEN).

2. Seguro prestamista cobrado no contrato — muitas vezes questionável quando o cliente não pediu ou não foi bem informado.

Quando encontra indícios, o relatório também traz estimativas de quanto você poderia ter pago a mais.

Sim, para contratos de empréstimo pessoal, consignado e similares — de bancos, financeiras ou correspondentes. Aceita CCB, CDC ou contrato equivalente do banco.

Não. O relatório é escrito em linguagem acessível. Você não precisa saber o que é CET, BACEN ou seguro prestamista antes de usar — o documento explica o que foi encontrado.

Também é uma vantagem: você evita gastar tempo e dinheiro com uma briga que talvez não faça sentido. O relatório deixa claro quando, com base no contrato analisado, não foram encontrados sinais relevantes.

Sim. O simulador gratuito indica se há indícios com base nos dados que você digitar (taxa, data, seguro etc.). Ele não calcula valores nem gera relatório — serve como primeiro passo. Para números e análise completa, contrate a análise paga e envie o contrato em PDF após o pagamento.

Em geral, alguns minutos após o envio do contrato em PDF. Você recebe tudo por e-mail, sem precisar ficar acompanhando o site.

Sim. Seu e-mail e contrato são usados apenas para processar a análise e enviar o resultado. A Calculus.Legal não vende seus dados pessoais.

Não — e isso é importante saber desde o início. O relatório é informativo e ajuda você a decidir se vale buscar orientação profissional. Se houver indícios, o próximo passo natural é levar o relatório a um advogado especializado em direito bancário ou do consumidor.

1. Acesse calculus.legal.

2. Informe seu e-mail — use um endereço que você consulta com frequência, pois o relatório será enviado para lá.

3. Aceite os termos de uso.

4. Pague R$ 19,99 com cartão de crédito ou Pix.

5. Após a confirmação do pagamento, envie o contrato em PDF (CCB, CDC ou contrato do banco; até 40 MB). Se só tiver foto, junte as imagens em um único PDF. O texto precisa estar legível.

6. Aguarde o relatório no e-mail. Confira também a pasta de spam e guarde o PDF — hoje não há área de usuário para baixar de novo depois.

1. Acesse calculus.legal/simulador.

2. Preencha os dados do contrato: tipo de empréstimo, mês/ano da contratação, taxa de juros mensal e valor do seguro prestamista (se souber).

3. Informe seus dados de contato (nome, e-mail, CPF e WhatsApp).

4. Veja o resultado. O simulador diz se há indícios, mas não calcula valores. Se quiser saber quanto poderia recuperar, contrate a análise completa e envie o contrato em PDF após o pagamento.

No app do banco, procure por “contrato”, “CCB” ou “cédula de crédito”. Se não achar, peça uma segunda via ao banco.

PDFs protegidos precisam ser desbloqueados. Na hora do envio do contrato, após o pagamento, a plataforma pode pedir a senha para tentar abrir o arquivo.

Pode tentar, mas o resultado pode ficar impreciso ou incompleto. Quanto mais nítido e completo o PDF, melhor a análise.

Não. Basta informar o e-mail na contratação. O contrato em PDF é enviado depois do pagamento.

Cada pagamento cobre um contrato. Se você tiver vários empréstimos, contrate uma análise para cada um.

Você receberá um e-mail de confirmação com o link para enviar o contrato e o protocolo da análise. Também pode acessar a página final do pagamento pelo mesmo link. Guarde o protocolo para acompanhamento.

Confira a pasta de spam e se o e-mail foi digitado corretamente. Se ainda não encontrar, escreva para suporte@calculus.legal informando o e-mail usado e a data do pagamento.

Se o problema foi técnico da plataforma, entre em contato com suporte@calculus.legal. Em geral, o documento pode ser reprocessado sem novo pagamento.

Leve o PDF a um advogado. Ele pode orientar se vale negociar com o banco, reclamar no Procon ou entrar com ação judicial — e quais documentos reunir além do contrato.